Vorschriften und Bestimmungen der Ferienanlage

 KOLOROWE DOMKI.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir hoffen, dass wir Ihnen mit den folgenden Vorschriften und Bestimmungen die volle Zufriedenheit und die Komfortable Erholung bieten.

 

In der Ferienanlage Kolorowe Domki geltende Vorschriften und Bestimmungen

§ 1

Voraussetzung für eine erfolgreiche Buchung (Reservierung) ist einer Anzahlung von 30% der Aufenthaltskosten innerhalb der in der Buchungsbestätigung angegebenen Frist. 

Der Restbetrag für den gebuchten Aufenthalt (Zeitraum) wird bei der Ankunft fällig. Der Preis für den Aufenthalt wird nicht erstattet, wenn der Aufenthalt aufgrund des Kunden verkürzt wird. Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Das Ferienhaus steht maximal für die in der Buchungsbestätigung genannte Anzahl von Personen zur Verfügung. Auf den Vertrag findet ausschließlich des Rechts der Republik Polen Anwendung.

§2

Eine Buchung (Reservierung) ist gleichbedeutend mit der Akzeptierung der Bestimmungen und Vorschriften der Ferienanlage Kolorowe Domki.

§ 3

Der Aufenthalt (Check-in) beginnt am Anreisetag von 15:00 Uhr und endet um 10.00 Uhr am Abreisetag (Check-out). Ein früher Check-in ist nicht möglich. Im Fall einer späteren Anreise nach 19:00 Uhr bitten wir Sie, an die angegebenen Telefonnummer (siehe Buchungsunterlagen) sich zu wenden, damit das Check-in organisiert werden kann. Wenn das Ferienhaus am Abreisetag nicht bis 10.00 Uhr fertiggestellt wird, wird eine zusätzliche Gebühr von 100 PLN für jede angebrochene Stunde erhoben.

§ 4

Für den Komfort und Erholung unsere Gäste ist eine Nachtruhe zwischen 21.00 und 7.00 vorgesehen.

Gäste sind verpflichtet zwischen 21.00 Uhr bis 7.00 Uhr ruhestörende Geräusche/Aktivitäten die Zimmerlautstärke überschreiten zu unterlassen.

§ 5

Bei der Ankunft wird eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 200 PLN für die Sicherheit gegen entstandene Schäden erhoben. Die Rezeption sollte unverzüglich über Schäden oder Ausfälle informiert werden.

§6

Der Mieter ist finanziell verantwortlich für alle Arten von Schäden, Zerstörungen von Gegenständen und technischen Geräten, die durch das Verschulden des Mieters verursacht wurden. Mieter sind gegenüber dem Vermieter für Störungen und Schäden, die von ihrem Besuch ausgehen, immer verantwortlich.

Eltern oder Erziehungsberechtigte haften für Schäden, die durch Kinder verursacht werden.

§ 7

Es ist verboten in den Ferienhäusern, das Braten von Fisch, der Konsum von Tabakwaren auch E-Zigaretten und brennende Kerzen. Bei Zuwiderhandlungen kann der Anbieter eine Reinigungspauschale in Höhe von 500 PLN in Rechnung stellen.

Es ist verboten eigene Elektrogeräte und sonstigen brandgefährlichen Gegenständen, die nicht zur Ausstattung der Ferienhäuser gehören in den Ferienhäusern zu benutzen.

Für die Dauer der Überlassung des Ferienhauses ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen des Ferienhauses Fenster (außer gekippt) und Türen geschlossen zu halten, sämtliche Heizkörper auf niedrige Stufe zu regeln sowie Licht und technische Geräte auszuschalten.

Jeder Gast ist verpflichtet, mit Zündmitteln, Feuer, Geräten für Licht, Kraft und Wärme sowie mit sonstigen brandgefährlichen Gegenständen so umzugehen, dass keine Brandgefahren entstehen.

§ 8

Wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen / Wertgegenständen und Fahrzeugen.

§9

Fahrzeuge sollten nur an dafür vorgesehenen Stellen geparkt werden. Das Parken für unsere Gäste ist kostenlos. Es sind zwei Stellplatze pro Ferienhaus vorgesehen. Die Anzahl der Parkplätze ist begrenzt, daher sollte bei der Buchung jedes weitere Fahrzeug vereinbart werden. Der Parkplatz für jedes nachfolgende Auto kostet 10 PLN pro Tag.

§ 10

Für den Aufenthalt zusätzlicher Personen wird eine zusätzliche Gebühr von 40 PLN pro Nacht erhoben. Die Möglichkeit der Unterbringung zusätzlicher Personen muss vor der Ankunft mit dem Eigentümer der Ferienanlage vereinbart werden.

Der Gast ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben über die Anzahl der Personen zu machen, die das Ferienhaus belegen.

§11

Das Ferienhaus wird in Anwesenheit des Eigentümers der Ferienanlage übergeben und zurückgegeben.

§12

Kinder in der Ferienanlage sollten nur unter Aufsicht von Erwachsenen (Eltern oder Erziehungsberechtigten) spielen.

§13

Fremdpersonen/Besucher ist der Aufenthalt in der Ferienanlage zwischen 21:00 Uhr und 8:00 Uhr nicht gestattet. Für die Unterbringung jeder nicht registrierten Person wird eine Gebühr von 300 PLN / Tag erhoben. 

§14

Die Unterbringung von Haustieren jedweder Art ist in der Ferienanlage nicht erlaubt.

§15

Gäste, die die Dienstleistungen der Ferienanlage in Anspruch nehmen, verpflichten sich, die Bestimmungen der Sicherheitsvorschriften sowie die Brandschutzbestimmungen einzuhalten und in Ausnahmefällen den Anforderungen der Eigentümer / Verwalter der Einrichtung nachzukommen.

§16

Beschwerden über unsachgemäße Dienstleistungen sind direkt dem Eigentümer der Ferienanlage zu melden.

Reklamationen, die nach dem Ende der Leistung oder am Tag der Abreise eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden.

§17

Wir behalten uns das Recht vor, Personen die Unterkunft zu verweigern:

  • unter dem Einfluss von Alkohol oder Rauschmitteln stehen,                                              
  • die sich aggressiv verhalten, allgemein als vulgär angesehen werden und eine allgemeine Bedrohung darstellen.

§18

Personen, die gegen die Regeln dieser Bestimmungen verstoßen, sind verpflichtet, die Ferienanlage ohne Rückerstattung zu verlassen.

§19

Bei Verlust des Ferienhausschlüssels, der Fernbedienung des Tors oder des Zugangschips ist der Gast verpflichtet, für jeden verlorenen Gegenstand eine Gebühr von 100,00 PLN zu zahlen.

§20

Wir leisten keine Rückerstattung des gezahlten Betrages oder Rückerstattung der Anzahlung, wenn Sie das angegebene Datum des Aufenthalts oder des Rücktritts nicht einhalten.

§21

Bitte entsorgen Sie den Müll/Restabfall in die dafür vorgesehenen Container.

Die Regeln zur Abfalltrennung sollten befolgt werden.

§22

Es besteht absolutes Rauchverbot in den Ferienhäusern.

§23

Es ist verboten, Geburtstage, Junggesellenabschiede usw. in der Ferienanlage zu organisieren

§24

Der Innenbereich der Ferienanlage wird videoüberwacht, um die Sicherheit der Gäste zu verbessern.

Die Gäste geben ihre Einverständniserklärung für die Anwendung von Videodateien als Beweismittel für umstrittene Angelegenheiten, einschließlich der Einhaltung der Vorschriften usw., zu verwenden.

Die Videodaten werden vom System 14 Tage lang gespeichert und anschließend gelöscht. 

§25

Die Ferienanlage haftet nicht für den Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung von Gegenständen der Gäste, die durch Dritte verursacht wurden.

§26

Unfälle und Schäden sollten unverzüglich den Mitarbeitern der Ferienanlage gemeldet werden. Andernfalls verlieren Benutzer das Recht auf Schadensersatzansprüche.

§27

Die Ferienanlage haftet nicht für Ereignisse, Schäden und deren Folgen, die sich aus der Nichteinhaltung der in den Bestimmungen festgelegten Grundsätze durch die Benutzer der Ferienanlage ergeben.

§28

In streitigen Angelegenheiten gelten die Bestimmungen der Ferienanlage Kolorowe Domki.

§29

Die Bestimmungen und Vorschriften der Ferienanlage werden durch Veröffentlichung auf der Website www.kolorowewdomki.com.pl  und an der Informationstafel in der Ferienanlage bekannt gegeben.

Zusätzliche Gebühren:

Der Mietpreis beinhaltet nicht die bei der Ankunft erhobene Kurtaxe (Gebühr gemäß Beschluss der Gemeinde Jaroslawiec).

 

Bei der Ankunft wird eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 200 PLN für die Sicherheit gegen entstandene Schäden erhoben.  

Am Abreisetag wird eine Gebühr für den Stromverbrauch erhoben (gemäß Zählerstand).

 

Vor der Abreise kann eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 70 PLN erhoben werden.

Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt in unsere Ferienanlage so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie jedoch Fragen oder Kommentare haben, leiten Sie diese bitte an unseren Service oder per E-Mail weiter: e-mail recepcja@kolorowedomki.com.pl

 

Notrufe

RTW Notarzt: 999 oder 112

FEUERWEHR: 998 oder 112

POLIZEI: 997 oder 112

RECEPTION O.W. Kolorowe Domki: +48 323 200 025, +48 667 975 979

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